Gerade in sehr kleinen Unternehmen, die einen plötzlich erhöhten Auftragseingang zu verzeichnen haben oder aber das Team, das hinter einem Onlineshop steckt, kann sich durch Fulfilment Dienstleister zeitaufwendige Aufgaben abnehmen lassen und sich so verstärkt der eigentlichen Kernkompetenz widmen.

Verschiedenste Fulfilment Dienstleister finden sich auf dem heutigen Markt, die den Trend dahin auch bestätigen. Diese Dienstleister können sich sowohl um den Versand bestellter Ware um die Buchhaltung oder auch um den telefonischen Kundenservice kümmern. Sehr häufig werden Fulfilment Partner auch eingesetzt, wenn Werbeaktionen vorbereitet werden und realisiert werden müssen.

Je nach Leistungsspektrum des jeweiligen Fulfilment Dienstleisters können ganze aufwendige Bereiche an den Partner abgegeben werden. Und genau als solche verstehen sich Fulfilment Dienstleister auch: als Partner, der dem Auftraggeber den Rücken freihält.Sollen gleich mehre Aufgaben abgegeben werden, so ist es natürlich ratsam, diese an einen Fulfilment Dienstleister zu übergeben. So hat der Auftraggeber den Vorteil für alle Bereiche einen Ansprechpartner zu haben. Sicher kann man bei der Vergabe größerer Aufträge auch einen kleinen finanziellen Bonus herausarbeiten. Dies liegt dann natürlich immer in der Entscheidung des Fulfilment Dienstleisters. Dieser trägt schließlich auch das Risiko. Sollte einer der im Dienstleistungsunternehmen tätigen Mitarbeiter krank werden, so fällt es dem Dienstleiter zu, für Ersatz zu sorgen.